ACNOS

Términos de Servicio

Última actualización: 28 de enero de 2026

1. Descripción del Servicio

ACNOS es una plataforma de inteligencia artificial pedagógica desarrollada por Novai Solutions que permite a docentes:

  • Generar prompts pedagógicos para crear experiencias de aprendizaje interactivas
  • Crear planes de clase alineados con estándares educativos (SEP, MEN)
  • Diseñar rúbricas de evaluación basadas en la Taxonomía de Bloom
  • Analizar entregas de estudiantes y generar retroalimentación automatizada
  • Construir perfiles pedagógicos de estudiantes
  • Integrarse con Google Classroom para sincronización bidireccional

2. Requisitos de Uso

Para usar ACNOS, debes:

  • Tener una cuenta de Google con acceso a Google Classroom
  • Ser docente, coordinador académico o administrador de una institución educativa
  • Aceptar los permisos de acceso a Google Classroom necesarios para el funcionamiento de la plataforma
  • Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal

3. Uso Aceptable

Al usar ACNOS, te comprometes a:

  • Utilizar la plataforma únicamente para fines educativos legítimos
  • No compartir tus credenciales de acceso con terceros
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios
  • No utilizar la plataforma para actividades ilegales o que violen derechos de terceros
  • No intentar evadir las medidas de seguridad de la plataforma
  • Mantener la confidencialidad de los datos de tus estudiantes

4. Propiedad Intelectual

Tu contenido: El contenido que generes usando ACNOS (planes de clase, rúbricas, prompts) te pertenece. Nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar este contenido con el fin de proporcionar el servicio.

Nuestra plataforma: ACNOS, incluyendo su código, diseño, logos y marcas, es propiedad de Novai Solutions. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización.

5. Suscripciones y Pagos

5.1 Planes Disponibles

  • Gratuito: Acceso limitado a funcionalidades básicas
  • Pro Docente: Acceso completo a todas las herramientas para uso individual
  • Institucional: Licencias para instituciones educativas con funcionalidades adicionales

5.2 Facturación

Los planes de pago se facturan mensualmente. El cobro se realiza al inicio de cada período de facturación.

5.3 Política de Reembolso

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 7 días. Si cancelas dentro de los primeros 7 días de tu suscripción pagada, te reembolsaremos el pago completo. Después de este período, no se realizan reembolsos por el período en curso.

6. Limitación de Responsabilidad

ACNOS se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

No somos responsables de:

  • Pérdida de datos debido a circunstancias fuera de nuestro control
  • Decisiones pedagógicas o de calificación basadas en las herramientas de IA
  • Interrupciones del servicio de Google Classroom
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes

Importante: Las herramientas de IA son asistentes y deben ser supervisadas por el docente. La decisión final sobre calificaciones y retroalimentación siempre debe ser del docente.

7. Terminación

7.1 Por el Usuario

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Al cancelar, perderás acceso a las funcionalidades premium al final del período de facturación actual.

7.2 Por ACNOS

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos, sin previo aviso en casos graves.

8. Privacidad de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

9. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios significativos con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios implica tu aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Disposiciones Generales

  • Si alguna disposición de estos términos es inválida, las demás permanecerán en vigor
  • La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo
  • Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y ACNOS
  • No puedes ceder tus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos: